“（推销人员）说能治百病，买了‘喜来健’等于把医院搬回了家。”近来，青岛75岁的杨女士向记者反映，她花2.26万元购买“喜来健”理疗床却糟心思不断，不只理疗床没有声称的“成效”，就连退货退款也犯难。

  对此，喜来健青岛经销商卢司理称，理疗床仅仅辅佐医治，杨女士购买的是正规产品，是她自己的问题。青岛市市北区商场监督管理部门称，调停两边无法达到一致定见，主张顾客走诉讼途径处理。

  杨女士称，因自己腰椎间盘突出、坐骨神经痛以及脊柱侧弯，2022年10月，朋友介绍她来到青岛市市北区顺兴路68号体会“喜来健”理疗床。“其时体会了几天，感觉还行，痛苦有缓解。后来租床理疗了3个月，工作人员给我引荐买新款理疗床，说假如我买之前租的旧床，零件坏了的话就很贵，不如买新床。”杨女士回想，2023年3月，她花2.26万元购买了“喜来健”理疗床。

  “之前去的时分，他们宣扬说能治百病，工作人员在会场上也讲了许多事例，说‘有的患者躺过理疗床都不必搭心脏支架’，讲得有名有姓，他们那个意思是买了喜来健等于把医院搬回了家。”杨女士说，她之所以决议购买理疗床，是因为喜来健的宣扬让她非常心动。可是，当杨女士真的把全新理疗床买回家之后，她发现在体会店体会的是一个作用，到家里就变味了。“不光花了钱，还没作用，我的坐骨神经痛，腰椎间盘突出，该疼的疼，底子不看病。”杨女士感觉商家是在夸张宣扬。

  “第一台理疗床到家装置后，我发现是二手床，机身上有污渍，床上还有人的毛发。后来换的第二台理疗床咯吱咯吱响，噪声很大，并且没有理疗作用，就又换了一次。”2023年7月31日杨女士换了第三台理疗床，可是包装箱和机身上的编码让她又有了新的置疑。“纸箱外包装上有被人为抠去一部分的痕迹，并且纸箱外面包着的塑料膜上还贴着两个不同的编码，这个码跟纸箱子包装、机身上的编码不一样。”别的，杨女士发现产品并不满是从厂家出产地址延吉发的货，货运单上还显现有从天津和北京发的配件。杨女士称，商家曾说过产品为“厂家直销”“一机一码”，她置疑卖给自己的理疗床不是正品，于是就联络商家要求退货退款。

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